Phó Hiệu trưởng Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Công nghiệp Nguyễn Hữu Quang phát biểu khai mạc (Ảnh: BTC)
Phát biểu khai mạc Hội thảo, Phó Hiệu trưởng Trường Đại học Kinh tế - Kỹ thuật Công nghiệp Nguyễn Hữu Quang cho biết, chuyển đổi xanh và chuyển đổi số đang trở thành hai xu hướng tất yếu, có tác động sâu rộng đến toàn bộ hệ sinh thái du lịch. Trong đó, chuyển đổi số đóng vai trò là công cụ thúc đẩy đổi mới, còn chuyển đổi xanh là định hướng phát triển lâu dài, hướng tới cân bằng giữa tăng trưởng kinh tế và bảo vệ môi trường.
Theo Phó Hiệu trưởng Nguyễn Hữu Quang, ở Việt Nam, du lịch đã được xác định là một trong những ngành kinh tế quan trọng, có đóng góp tích cực vào tăng trưởng kinh tế, tạo việc làm và thúc đẩy sự phát triển của nhiều ngành dịch vụ liên quan.
Những năm gần đây, nhiều chủ trương và chính sách của Đảng và Nhà nước đã nhấn mạnh yêu cầu phát triển du lịch theo hướng bền vững, đồng thời thúc đẩy ứng dụng khoa học - công nghệ và công nghệ số trong quản lý, quản trị điểm đến cũng như trong hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp du lịch và khách sạn.
Vì vậy, Hội thảo được tổ chức nhằm tạo diễn đàn để các nhà khoa học, nhà quản lý, doanh nghiệp, các chuyên gia, giảng viên các cơ sở đào tạo trong lĩnh vực du lịch và khách sạn trao đổi học thuật, chia sẻ kinh nghiệm và đề xuất các giải pháp nhằm thúc đẩy quá trình chuyển đổi của ngành du lịch Việt Nam theo hướng xanh, thông minh và bền vững.
Phó Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Hà Văn Siêu phát biểu tại Hội thảo (Ảnh: BTC)
Trao đổi tại hội thảo về giải pháp kiến tạo nền tảng số kết nối du lịch xanh và hiệu quả, Phó Cục trưởng Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam Hà Văn Siêu đã đưa ra những giải pháp xây dựng nền tảng số kết nối du lịch xanh, trong đó nhấn mạnh việc thiết lập hệ sinh thái số nhằm kết nối du khách, doanh nghiệp, cộng đồng và cơ quan quản lý, đồng thời ứng dụng các công nghệ như trí tuệ nhân tạo, Internet vạn vật và blockchain để nâng cao hiệu quả quản trị và trải nghiệm du lịch.
Phó Cục trưởng Hà Văn Siêu cho biết, nền tảng số kết nối du lịch xanh sẽ là một nền tảng đa dịch vụ, kết hợp công nghệ với phát triển bền vững, nhằm kết nối du khách - doanh nghiệp - cộng đồng địa phương - các cơ quan quản lý theo hướng có trách nhiệm với môi trường và xã hội.
Các đại biểu dự Hội thảo (Ảnh: BTC)
Về hiệu quả kinh tế, nền tảng số kết nối du lịch xanh sẽ giúp nhà cung cấp dịch vụ tiếp cận trực tiếp khách hàng mục tiêu, giữ lợi nhuận cho cộng đồng; chuẩn hóa quy trình xanh giúp tối ưu hóa vận hành; thu hút nguồn đầu tư cho hoạt động.
Về hiệu quả môi trường sẽ thúc đẩy giảm phát thải, giảm thiếu rác thải nhựa và khí thải carbon; hỗ trợ quản lý tài nguyên, bảo tồn, phát huy giá trị nguồn tài nguyên; công cụ giám sát tác động môi trường minh bạch, chính xác.
Về hiệu quả xã hội, nền tảng giúp nâng cao nhận thức về du lịch xanh, bền vững; tạo việc làm bền vững cho cộng đồng địa phương; bảo tồn các giá trị văn hóa, sinh thái. Bên cạnh đó, với du khách, họ sẽ được tiếp cận thông tin chính xác, dễ dàng, phong phú; trở thành người bảo tồn cho cộng đồng, điểm đến; nhận giá trị kinh tế trực tiếp thông qua ưu đãi xanh.
Phó Cục trưởng Hà Văn Siêu cùng các chuyên gia tham gia Phiên thảo luận tại Hội thảo (Ảnh: BTC)
Du lịch xanh là bước đi vô cùng quan trọng để hướng tới phát triển bền vững. Nền tảng số kết nối du lịch xanh xuất phát từ nhu cầu và lợi ích của các bên, cho nên có sức sống và hợp với xu hướng công nghệ. “Xu hướng nền tảng số kết nối du lịch xanh chính là kim chỉ nam cho phát triển du lịch bền vững trong tương lai của Việt Nam”, Phó Cục trưởng Hà Văn Siêu nhấn mạnh.
Theo Phó Cục trưởng, các giải pháp xây dựng nền tảng số kết nối du lịch xanh gồm: Xây dựng, đồng bộ hóa các tiêu chí đánh giá, xếp loại du lịch xanh, với những công cụ đo lường, tính toán phát thải của điểm đến và khách du lịch chính xác, phù hợp với thực tế ngành du lịch Việt Nam.
Áp dụng các giải pháp công nghệ hiện đại nhằm tối ưu hóa các trải nghiệm của du khách về tiếp cận, lựa chọn và sử dụng dịch vụ du lịch xanh trên các nền tảng công nghệ số: Trí tuệ nhân tạo (AI), Blockchain, Internet vạn vật (IOT) và dữ liệu thời gian thực để xây dựng được nguồn dữ liệu về du khách tại điểm đến; xây dựng bản đồ số và nội dung số để quảng bá điểm đến xanh; xây dựng các công cụ tính toán lượng phát thải du lịch, tích điểm cho du khách.
“Về phía Cục Du lịch Quốc gia Việt Nam, chúng tôi đang nỗ lực để xây dựng một số tiêu chí "xanh" để hướng cho các đơn vị tham gia vào nền tảng số có một "chỗ dựa" để định hình hướng đi. Đồng thời, đầu tư vào một nền tảng số mang tính chất làm nòng cốt để các bên tham gia vào nền tảng này. Song song với đó, sẽ tổ chức Diễn đàn thường niên du lịch xanh quốc gia” - Phó Cục trưởng Hà Văn Siêu thông tin thêm.
Toàn cảnh Hội thảo (Ảnh: BTC)
Hội thảo đã nhận được 156 bài tham luận từ 61 cơ sở đào tạo, viện nghiên cứu, doanh nghiệp… trong đó có 122 bài được chấp nhận và 30 bài được đăng trên chuyên san khoa học của Nhà trường. Các tham luận được phân thành 5 nhóm nội dung chính gồm: phát triển du lịch bền vững; chuyển đổi số và du lịch thông minh; chuyển đổi xanh trong du lịch và khách sạn; quản trị doanh nghiệp và nguồn nhân lực; nghiên cứu trường hợp và phát triển du lịch địa phương.
Các phiên thảo luận tại hội thảo diễn ra sôi nổi với sự tham gia của nhiều chuyên gia, nhà quản lý, tập trung vào những vấn đề cốt lõi như hoàn thiện thể chế, thúc đẩy ứng dụng công nghệ, hỗ trợ doanh nghiệp tiếp cận nguồn lực và nâng cao vai trò của cộng đồng địa phương trong phát triển du lịch bền vững.
Trung tâm Thông tin du lịch